Pourquoi votre entreprise n'a probablement pas besoin d'une vidéo

Une phrase surprenante… surtout lorsqu'elle est écrite par une société de production.

Si vous êtes arrivé sur cet article, il y a de fortes chances que vous cherchiez à produire une vidéo. Vous vous attendiez peut-être à ce que je vous explique pourquoi il est devenu indispensable d'en avoir une, ou pourquoi la vidéo est aujourd'hui le meilleur outil pour communiquer.

Je pourrais le faire. Les études ne manquent pas, les chiffres non plus. Ils montrent que les contenus vidéo sont davantage regardés, davantage partagés et qu'ils retiennent plus facilement l'attention. Tout cela est vrai.

Mais je pense malgré tout que beaucoup d'entreprises prennent le problème à l'envers.

En réalité, votre entreprise n'a peut-être pas besoin d'une vidéo.

Elle a besoin d'atteindre un objectif.

La nuance est importante.

J'entends régulièrement des dirigeants me dire : « Nous aimerions faire une vidéo. » C'est souvent la première phrase de notre échange. Alors, presque systématiquement, je leur pose une question qui paraît toute simple : « Pourquoi ? »

La réponse met parfois quelques secondes à arriver. Non pas parce que le projet est flou, mais parce que nous avons tous pris l'habitude de réfléchir au format avant de réfléchir au besoin. On imagine une vidéo de deux minutes, un drone, quelques interviews, une belle musique... sans avoir encore défini ce que cette vidéo devra réellement accomplir.

Cherche-t-on à rassurer un futur client ? À recruter ? À accompagner une équipe commerciale ? À présenter un nouveau service ? À gagner en visibilité ? À chaque fois, la réponse est différente. Et pourtant, la demande de départ est presque toujours la même.

"Nous voulons une vidéo."

C'est un peu comme entrer dans un magasin de bricolage en demandant une perceuse, alors que ce dont on a réellement besoin, c'est d'accrocher une étagère. La perceuse est un moyen. Pas une finalité.

La vidéo fonctionne exactement de la même manière.

Elle est un formidable outil lorsqu'elle répond à une stratégie claire. En revanche, lorsqu'elle est produite uniquement parce qu'il "faut une vidéo", elle risque de devenir un très bel objet... qui ne servira finalement pas à grand-chose.

C'est probablement la raison pour laquelle certaines productions vieillissent si vite. Elles sont bien réalisées, mais elles racontent peu de choses. À l'inverse, une série de contenus plus simples, pensée pour répondre à un besoin précis, aura parfois beaucoup plus d'impact qu'un film institutionnel de plusieurs minutes.

Chez B20, c'est d'ailleurs la partie que je préfère dans un projet. Celle où l'on ne parle ni de caméra, ni de drone, ni de lumière. On discute de l'entreprise, de ses clients, de ses ambitions, de ses difficultés parfois. Parce que très souvent, la bonne idée apparaît avant même de sortir une caméra de son sac.

Il nous arrive même de dire à un client que le projet qu'il avait imaginé n'est peut-être pas la meilleure solution. Ce n'est pas toujours ce qu'il s'attend à entendre d'une société de production, mais je crois que notre rôle est aussi d'apporter ce regard extérieur. Si une banque d'images, une série de vidéos courtes ou quelques témoignages seront plus efficaces qu'un grand film d'entreprise, alors autant partir dans cette direction.

Au fond, je ne pense pas que notre métier soit de produire des vidéos.

Je pense que notre métier est d'aider les entreprises à raconter ce qui les rend intéressantes. Et parfois, cette histoire prendra la forme d'un film. Parfois, ce sera une captation en direct, une campagne de contenus, une interview ou simplement quelques images qui serviront pendant des années.

Le format change.

L'objectif, lui, reste toujours le même.